Le bruit, premier obstacle à l'expérience
Spas, salles de jeux, théâtres : des volumes travaillés, des matériaux nobles, une ambiance recherchée. La réverbération casse l'immersion et transforme la détente en fatigue, le silence en brouhaha.
Dans un spa trop réverbérant, chaque pas, chaque conversation résonne d'un bout à l'autre de la pièce. Ce n'est pas un problème de confort, c'est un problème d'expérience client.
Trois raisons d'agir
L'immersion d'abord
Sous 0,6 s de réverbération, une salle de spectacle ou de jeu reste enveloppante sans être écrasante. Au-delà de 1 s, chaque son parasite prend le dessus sur l'expérience recherchée.
La fatigue des équipes
Un animateur, un régisseur ou un billetiste peut être exposé à un bruit de fond élevé en continu sur toute une journée d'activité. Limiter leur turn over est primordial.
Le bruit coûte des clients
Un client qui ne s'entend pas parler, un spa qu'on associe au brouhaha plutôt qu'à la détente : le bruit non traité pèse directement sur les avis, le taux de retour et le bouche-à-oreille.
Avant, après, mesuré
Spa de 87 m², sol carrelé, plafond béton. 14 nuages suspendus.
Avant, après
Temps de réverbération selon le modèle de Sabine. Résultat variable selon le volume, les matériaux et l'usage ; validé sur site par mesure avant / après.
Des lieux
comparables
Chaque projet commence par une mesure et se termine par une autre.
Le bruit gâche la séance ?
Nous mesurons hors service, nous posons en une demi-journée, et nous revenons mesurer une fois la salle en fonctionnement.
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