Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur a-cloud.fr est Acloud®, 11 Cours du 30 juillet, 33000 Bordeaux, joignable à l'adresse contact@a-cloud.fr.

Référent données personnelles : [nom ou fonction du référent].

Quelles données sont collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, et celles qui sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site.

• Formulaire de demande d'étude acoustique : nom, adresse électronique, et description du projet que vous rédigez.
• Échanges par courriel ou par téléphone : les coordonnées et informations que vous nous communiquez à cette occasion.
• Données techniques de connexion : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, traitées de façon agrégée à des fins de sécurité et de mesure d'audience.

Aucune donnée sensible au sens du règlement général sur la protection des données n'est collectée, et le site ne pratique aucun profilage publicitaire.

Pourquoi elles sont collectées

• Répondre à votre demande et organiser, le cas échéant, le diagnostic acoustique de vos locaux. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de la relation commerciale et de la garantie de résultat. Base légale : exécution du contrat.
• Sécuriser et améliorer le site. Base légale : intérêt légitime de l'éditeur.

Qui y a accès

Les données sont destinées aux seules équipes d'Acloud en charge du conseil, de l'étude et du suivi de projet. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Interviennent comme sous-traitants techniques : [hébergeur], [service d'envoi d'e-mails], [outil de mesure d'audience, le cas échéant]. Ces prestataires n'accèdent aux données que pour l'exécution de leur prestation et sont tenus à une obligation de confidentialité.

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne.

Combien de temps elles sont conservées

• Demande sans suite commerciale : trois ans à compter du dernier contact.
• Dossier client : durée de la relation contractuelle, puis conservation en archive pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux et comptables.
• Données de connexion : douze mois au maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.

Pour les exercer, écrivez à contact@a-cloud.fr ou par courrier au siège de la société. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Cookies

Le site fonctionne sans cookie publicitaire ni traceur tiers à visée marketing. Seuls peuvent être déposés les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et, sous réserve de votre consentement, un cookie de mesure d'audience destiné à comptabiliser les visites.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà enregistrés. Le refus des cookies de mesure d'audience n'altère pas la navigation.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation : chiffrement des échanges, accès restreint aux personnes habilitées, sauvegardes régulières.

Dernière mise à jour : [date de mise en ligne]. Voir aussi les mentions légales.