Política de privacidad
Qué datos recogemos cuando nos contacta, qué hacemos con ellos, cuánto tiempo los conservamos y cómo mantiene usted el control sobre ellos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos en a-cloud.fr es Acloud®, 11 Cours du 30 juillet, 33000 Burdeos (Francia), con quien puede contactar en contact@a-cloud.fr.
Responsable de protección de datos: [nombre o cargo del responsable].
Qué datos se recogen
Solo recogemos los datos que usted nos transmite voluntariamente y los técnicamente necesarios para el funcionamiento del sitio.
- Formulario de solicitud de estudio acústico: nombre, dirección de correo electrónico y la descripción del proyecto que usted redacta.
- Intercambios por correo electrónico o por teléfono: los datos de contacto e información que nos comunique en esa ocasión.
- Datos técnicos de conexión: dirección IP, tipo de navegador y páginas consultadas, tratados de forma agregada con fines de seguridad y de medición de audiencia.
No se recoge ningún dato sensible en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, y el sitio no realiza ningún perfilado publicitario.
Para qué se recogen
- Responder a su solicitud y organizar, en su caso, el diagnóstico acústico de sus locales. Base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
- Gestionar la relación comercial y la garantía de resultado. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Proteger y mejorar el sitio. Base jurídica: interés legítimo del editor.
Quién tiene acceso
Los datos están destinados únicamente a los equipos de Acloud encargados del asesoramiento, el estudio y el seguimiento de proyectos. No se venden, alquilan ni ceden a terceros con fines comerciales.
Actúan como encargados técnicos del tratamiento: [alojamiento], [servicio de envío de correos], [herramienta de medición de audiencia, en su caso]. Estos proveedores solo acceden a los datos para prestar su servicio y están sujetos a una obligación de confidencialidad.
Los datos se alojan dentro de la Unión Europea.
Cuánto tiempo se conservan
- Solicitud sin continuidad comercial: tres años desde el último contacto.
- Expediente de cliente: duración de la relación contractual y, después, conservación en archivo durante el plazo legal aplicable a los documentos comerciales y contables.
- Datos de conexión: doce meses como máximo.
Sus derechos
Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento, así como del derecho a la portabilidad de los datos que nos ha facilitado.
Para ejercerlos, escriba a contact@a-cloud.fr o por correo postal al domicilio social de la empresa. Recibirá una respuesta en el plazo de un mes.
Si, tras contactar con nosotros, considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 París (Francia).
Cookies
El sitio funciona sin cookies publicitarias ni rastreadores de terceros con fines de marketing. Solo pueden instalarse las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y, previo consentimiento, una cookie de medición de audiencia destinada a contabilizar las visitas.
Puede configurar en cualquier momento su navegador para rechazar las cookies o eliminar las ya guardadas. Rechazar las cookies de medición de audiencia no afecta a la navegación.
Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra la pérdida, el acceso no autorizado y la divulgación: cifrado de los intercambios, acceso restringido a personas autorizadas, copias de seguridad periódicas.
Última actualización: [fecha de publicación]. Consulte también el aviso legal.